Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 78wij và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại 78wij.app và các tên miền liên quan. Chính Sách này mô tả chi tiết cách 78wij — với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu — thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng việc sử dụng nền tảng 78wij, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Chính Sách này được xây dựng phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, 78wij thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và r út tiền;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) theo yêu cầu xác minh;
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 78wij, hệ thống tự động ghi nhận:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập, thao tác nhấp chuột;
• Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi;
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng khi truy cập qua ứng dụng di động.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 78wij có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, BIDV, MoMo) hoặc các cơ quan phòng chống gian lận nhằm mục đích xác thực và bảo vệ tài khoản của bạn.

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

78wij sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

78wij cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, 78wij chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản hoặc thông qua các biểu mẫu đồng ý riêng biệt;
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã chấp nhận;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT);
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của 78wij trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

05Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

5.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

78wij có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau trong phạm vi cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV — chỉ để xử lý giao dịch tài chính;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và slot game — chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi;
• Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được ủy quyền để xác thực giấy tờ tùy thân;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.

5.2 Cam kết không bán dữ liệu

78wij tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía bạn.

5.3 Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Trong trường hợp dữ liệu của bạn cần được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: đến máy chủ của nhà cung cấp trò chơi quốc tế), 78wij đảm bảo rằng quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam, và việc chuyển dữ liệu tuân thủ đầy đủ quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 78wij.app. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.

6.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.

6.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 78wij.

07Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ

78wij lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định của pháp luật Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

7.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

78wij áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (HTTPS);
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và tài khoản người dùng;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý;
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).

7.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 78wij cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời báo cáo với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

08Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 78wij:

• Quyền được biết: Biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
• Quyền đồng ý: Đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân;
• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. 78wij cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

09Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 78wij được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 78wij kiểm tra ngày sinh của người dùng để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.

10Thay Đổi Chính Sách

78wij có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại 78wij.app/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày có hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 78wij sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính Sách mới.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 78wij xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên nền tảng 78wij.app
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 72 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân cần được gửi kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh danh tính trước khi xử lý, nhằm đảm bảo chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho đúng chủ tài khoản.